Kjøpsvilkår
Oppdatert 2023-09-19
Å handle hos Selected Player
For å kunne melde deg på våre camper og/eller kjøpe produkter, må du være innlogget som kunde. Klikk på “LOGG INN” for å logge inn eller registrere deg.
Når du er inne i nettbutikken, legger du ønsket produkt i handlekurven ved å klikke på “KJØP”. Deretter kan du velge “FORTSETT Å HANDL E” hvis du vil legge til flere produkter før du fullfører bestillingen. Når du har lagt til produktene du ønsker å bestille i handlekurven, klikker du på “TIL KASSEN”.
I “Handlekurven” får du en oversikt over bestillingen din. Hvis du er fornøyd, bekrefter du bestillingen ved å følge instruksjonene på siden. Velg “Leveringsmetode” dersom fraktkostnad skal legges til for hjemlevering, eller ingen frakt ved for eksempel påmelding til camper. Fullfør bestillingen ved å kontrollere kundeopplysningene dine eller fylle inn nødvendige opplysninger. Velg “Betalingsmåte” gjennom Klarna Check-out. Deretter klikker du på “Fullfør kjøp”.
Du vil motta en bekreftelse på at kjøpet er gjennomført, samt informasjon som beskriver hele bestillingen din. Merk at du må være 18 år for å handle i Selected Players nettbutikk.
Kjøpsavtalen mellom deg som kunde og oss som leverandør (Selected Player Sweden AB) er bindende når bestillingen din er registrert. Bekreftelse på bestillingen sendes til din oppgitte e-postadresse.
Betaling
Som kunde gjennomfører du betalingen via Klarna og deres ulike betalingsalternativer. Dette velger du i “Handlekurven” under “Betalingsmåte” når du fullfører kjøpet.
Returer, bytte og reklamasjon av varer
Du har full angrerett i 14 dager fra du mottok varen, forutsatt at den ikke er brukt og returneres i originaltilstand. Dette gjelder kun fysiske produkter.
Angrerett gjelder ikke ved booking/kjøp av camper, transport, idrettsarrangementer og lignende. Se spesifikke regler for disse produktene.
Bytterett gjelder ikke for klær med trykk av navn eller initialer dersom riktig produkt er levert og det er helt og komplett.
Ved retur eller bytte av varer betaler du selv returfraktkostnaden. Ved reklamasjon av skadet eller feil produkt dekker vi alle kostnader for frakt og varer.
Kontakt oss alltid før retur av en vare som du ønsker å reklamere til info@selectedplayer.com eller telefon (+46) 8 50 00 19 09 på hverdager mellom kl. 09:00–15:00.
Returprosedyre:
Hvis du ikke er fornøyd med en vare, kontakt oss via e-post eller telefon. Ring oss på (+46) 8 50 00 19 09 for informasjon om returvilkår. Du betaler selv returfrakten ved bytte eller retur. Har vi sendt feil produkt, dekker vi returfrakten.
Et bytte av vare tar ca. 10–14 dager avhengig av returfrakten. Ved bytte står du for transportkostnaden tur-retur. Vi belaster deg for utsending av byttevare innen Sverige. For utsending utenfor Sverige belaster vi deg etter kostnad.
Hvis du oppdager skade på pakken ved levering, meld det hos utleveringsstedet. Oppdager du skaden etter at pakken er åpnet, kontakt oss på (+46) 8 50 00 19 09 eller info@selectedplayer.com
Avbestilling/tilbakebetaling av deltakeravgifter
Ved kjøp av SP camp – total avgift under 3000 SEK
Hvis du kjøper en plass på et kurs, en leir eller et arrangement, kan du få refundert avgiften hvis du avbestiller deltakelsen minst én måned før arrangementets første dag. Når det er mindre enn én måned igjen, kan du få refundert opptil 50 % av avgiften.
Hvis avbestillingen skyldes sykdom eller skade når det er mindre enn én måned igjen, må avbestillingen dokumenteres med en gyldig legeerklæring som sendes per e-post til Selected Player Sweden AB, avboka@selectedplayer.com. Legeerklæringen må være oss i hende senest 1 måned etter avbestillingen. I så fall refunderes hele deltakeravgiften med unntak av et administrasjonsgebyr på SEK 300.
Avbestilling må skje senest 24 timer før leirens første dag (innsjekkingstidspunktet på ankomstdagen for den aktuelle leiren/cupen).
Avbestilling av deltakelse på kurs og/eller camp må skje ved å sende en e-post med informasjon om avbestillingen til avboka@selectedplayer.com. Ingen avbestilling kan gjøres muntlig.
Hvis campen blir avlyst eller flyttet av Selected Player
– Alternativ 1. Kunden kan fritt flytte sin påmelding til en camp på et annet sted eller til neste camp-sesjon.
– Alternativ 2. 100 % refusjon av påmeldingsavgiften
– Kjøp av SP-varer (klær og annet materiell) som skal hentes på campen, sendes kostnadsfritt hjem til kunden.
Ved kjøp av SP camp – total avgift over 3000 SEK
Deltakeren har kun rett til å avbestille plassen på Selected Player på grunn av skade/sykdom, mot fremvisning av legeerklæring, dersom vedkommende har kjøpt avbestillingsforsikring ved påmelding (for å få refundert deltakeravgiften).
Avbestillingsforsikringen er ikke en del av deltakeravgiften og refunderes ikke ved avbestilling. Avbestillingsforsikring kan ikke kjøpes i ettertid.
Hvis ingen avbestillingsforsikring er tilgjengelig, kan avbestilling foretas, men ingen refusjon vil bli gitt.
Dersom avbestillingsdekning er tilgjengelig, gjelder følgende:
– Avbestilling kan foretas dersom deltakeren eller hans/hennes familie (mor, far, søsken) rammes av alvorlig sykdom, forverring av helsetilstand, ulykke eller idrettsskade, og denne hendelsen er av en slik art at deltakeren ikke med rimelighet kan delta på Selected Player-leiren eller -arrangementet.
– Årsaken til avbestillingen må dokumenteres på en pålitelig måte med en lege- og/eller familieattest.
– Avbestillingsdekningen gjelder ikke ved avlyst eller utsatt leir. (se spesifikke regler om dette)
– Avbestilling som nevnt ovenfor kan kun gjøres ved at foresatte til deltakeren sender en e-post til avboka@selectedplayer.com, med all nødvendig informasjon. Muntlige avbestillinger er ikke gyldige.
– Deltakelse må avbestilles så snart som mulig etter at årsaken til avbestillingen har oppstått.
– Avbestilling må skje senest 24 timer før første dag for Selected Players (innsjekkingstidspunktet på ankomstdagen for den aktuelle campen/arrangementet).
– Dersom deltakeren har avbestillingsforsikring og legeerklæring, kan deltakelsen avbestilles som beskrevet ovenfor, med refusjon av deltakeravgiften uten kostnaden for avbestillingsforsikringen som nevnt ovenfor (dvs. et samlet fradrag på 350 SEK).
– Etter avbestilling skal beløpet som skal tilbakebetales til deltakeren som nevnt ovenfor, refunderes til kunden innen 1 måned etter at all informasjon er mottatt av Selected Player og frem til 1 uke før leirstart. I sommerhalvåret forbeholder Selected Player seg retten til å utsette tilbakebetalingen til uke 33 (gjelder camper i juni og juli).
Angreretten gjelder ikke ved kjøp av camp.
Force Majeure
Hvis Selected Player er forhindret fra å arrangere en camp på grunn av pandemi, blokade, boikott, lockout, brann, krig eller andre omstendigheter utenfor Selected Players kontroll, skal følgende gjelde i første omgang:
1. Kunden står fritt til å overføre påmeldingen til en leir på et annet sted eller til neste leirperiode.
2. 50 % refusjon av leiravgiften.
3. gratis hjemlevering av innkjøpte klær og andre produkter for henting på campen.
Avhengig av situasjonen vil Selected Player gjennomgå hele situasjonen og gjøre en vurdering av om en større refusjon kan gjennomføres.
Bruk av deltakeropplysninger
Ved å godta denne avtalen samtykker du i at bilder som tas av deltakeren under Selected Player, kan brukes av Selected Player og eventuelle samarbeidspartnere, både i intern og ekstern informasjon, sosiale medier, nettsteder og markedsføring.
Selected Player vil ikke utlevere deltakerens kontaktinformasjon til eksterne partnere som ber om informasjonen til markedsføringsformål. Det er kun selskaper som leverer tjenester som er direkte knyttet til Selected Player, som vil motta kontaktinformasjonen (f.eks. forsikringsselskapet der spillerne er forsikret under Selected Player).
Deltakerne kan imidlertid bli eksponert for tilbud av ulike slag via nyhetsbrev.
Deltakerens ansvar for kommunikasjon
E-postadressene som oppgis i nettbutikken er de e-postadressene vi vil sende ut informasjon og nyhetsbrev om Selected Player-leirer og -arrangementer og andre kjøp. Det er viktig at kunden/forelderen fortløpende sjekker de oppgitte e-postadressene. Dersom du savner nyhetsbrev eller andre utsendelser, er det viktig at du sjekker søppelpost/spam og godkjenner vår e-postadresse dersom mail har havnet der.
Vi lagrer følgende personopplysninger om våre kunder:
Kunder: Fornavn, Etternavn, Firma/organisasjon, E-post, Person/org.nr, MVA-nummer, Adresse, Postnummer, By, Land, Telefonnummer.
Bestillinger: IP-adresse, E-post, Person/organisasjonsnummer, MVA-nummer, Adresse, Firma, Fornavn, Etternavn, Adresse, Postnummer, By, Telefonnummer.
Som kunde kan du når som helst be om uttrekk, endring eller sletting av disse opplysningene.