At handle i Selected Player Webshop

Du skal være logget ind som kunde for at kunne registrere dig til vores camps. Klik på “LOG IND” for at logge ind eller registrere dig.

Når du er inde i butikken, placerer du det relevante produkt i indkøbsvognen ved at klikke på ”KØB”.

Her kan du også vælge ”FORTSÆT MED AT HANDLE”, hvis du vil tilføje flere produkter, før du udfører din ordre.

Når du har placeret de produkter, du gerne vil bestille i indkøbsvognen, klikker du på ”TIL KASSEN”.

Så kommer du til ”Din indkøbsvogn” og får en ”Oversigt” over din ordre. Hvis du er tilfreds, bekræfter du bestillingen ved at følge anvisningerne længere nede på siden.
”Vælg leveringsmetode” hvis der skal tilføjes fragtomkostninger ved levering til dit hjem, eller ingen fragt ved f.eks. campgebyr.
”Udfør din bestilling” ved at afstemme dine kundeoplysninger, eller udfylde den nødvendige information.
Du vælger så din ”Betalingsmetode” via Klarna Checkout.

Derefter klikker du på ”Udfør indkøb”.

Du får så en bekræftelse på, at du har udført dit indkøb, og information, som beskriver hele bestillingen.

Bemærk, at du skal være 18 år for at kunne handle i Selected Players webshop.

Købsaftalen mellem dig som kunde og os som leverandør (Selected Player) er bindende i og med din ordre er registreret. Der mailes en ordrebekræftelse til din oplyste e-mailadresse.

Betaling

Som kunde hos os udfører du din betaling via Klarna Checkouts forskellige betalingsmuligheder. Du tager dette valg i ”Din indkøbsvogn”, når du udfører indkøbet via de forskellige “Betalingsmuligheder”, som Klarna tilbyder lige netop dig som kunde.

Returnering, bytte og reklamation af varer

Du har fuld returret i 14 dage efter du modtog varen, under forudsætning af, at du ikke har anvendt varen, og den returneres i sin originalstand.

Returretten gælder ikke ved booking/køb af lejr, transport, idrætsarrangement og lignende, se særlige regler for de forskellige produkter.

Returretten gælder ikke for tøj påtrykt navn eller initialer, hvis man har modtaget det rette produkt, som man har bestilt, og ordren er hel og komplet.

Ved retur eller bytte af varer betaler du selv returforsendelsesomkostningerne. Hvis det drejer sig om en reklamation på grund af en beskadiget vare, eller hvis vi har sendt dig en forkert vare, så tilbagebetaler vi alle omkostninger til fragt og varens pris. Kontakt os altid inden du sender en reklamationsvare tilbage på info@selectedplayer.com eller telefon (+46) 8 50 00 19 09 alle hverdage (ekskl. helligdage) fra 09.00-16.00.

Returforsendelsesanvisninger: Hvis du ikke er tilfreds med en vare, skal du kontakte os via mail eller pr. telefon. Ring til os på (+46) 8 50 00 19 09 for oplysninger om dine returbetingelser. Ved bytte eller returforsendelse af varer, står du for transportrisikoen, og du betaler returfragten. Hvis vi har sendt dig en forkert vare, betaler vi returfragten.

Det tager ca. 10-14 dage at bytte varer, afhængigt af hvilke fragtforhold, du anvender til returforsendelsen. Ved bytning står du for transportomkostningerne tur/retur. Vi debiterer dig, når vi sender de nye byttevarer i Sverige, uanset varens pris. Ved forsendelser af byttevarer udenfor Sverige, debiterer vi i henhold til omkostningerne.

Hvis du opdager en skade, når du får pakken, skal du anmelde det hos forsendelsesstedet. Hvis du først ser skaden, når du åbner pakken, skal du anmelde det til os på (+46) 8 50 00 19 09 eller maile til info@selectedplayer.com. Derefter sender du dine varer tilbage. Ved godkendt reklamation af varer eller skader under forsendelsen, betaler vi forsendelsesomkostningerne tilbage op til 150 SEK. Vi skal have din originalkvittering fra fragtselskabet, for at kunne godtgøre dine omkostninger.

Afbooking/tilbagebetaling af deltagerafgifter

Ved køb af SP camp – total afgift under 2400 kr

Hvis du køber plads på et kursus, camp eller et arrangement, kan du få 50 % af deltagerafgiften tilbage, hvis du afbooker din deltagelse senest en måned før den første dag af arrangementet. Hvis der er mindre end en måned tilbage, debiteres fuld pris, og der refunderes ikke noget.

Hvis afbookingen sker på grund af sygdom eller skade, og der er mindre end en måned tilbage, skal afbookingen verificeres med en gyldig lægeattest, som sendes til Selected Player Sweden AB, Svarvarvägen 3J, 142 50 Skogås (det er også OK at scanne og e-maile den). Vi skal have modtaget lægeattesten senest 1 måned efter afbookingen. Hvis det er tilfældet, betales hele deltagerafgiften tilbage, undtagen en administrationsafgift på 200 kroner.

Afbestillingen skal finde sted mindst 24 timer før den første dag af campen (indtjekningstiden på ankomstdagen for aktuel lejr/cup).

Afbooking af deltagelse i et kursus eller en camp skal foretages ved at sende en e-mail med information om afbookingen til avboka@selectedplayer.com.
Der kan ikke foretages nogen mundtlig afbooking.

Hvis lejren aflyses, tilbagebetales hele deltagerafgiften.

Ved køb af SP camp – total afgift over 2400 kr

Deltagerne har kun ret til at afbestille plads i Selected Player pga. sygdom, hvis der kan fremvises en lægeattest for den, og hvis anmelderen har købt en afbestillingsbeskyttelse. (for at kunne få tilbagebetalt deltagerafgiften)

Afbetalingsbeskyttelsen er ikke en del af deltagerafgiften, og den bliver ikke tilbagebetalt ved en eventuel afbestilling. Der kan ikke købes en afbestillingsbeskyttelse senere.

Hvis der ikke er købt nogen afbestillingsbeskyttelse, kan der afbookes, men der gives ingen tilbagebetaling.

Hvis I har afbestillingsbeskyttelse, gælder følgende:

• Der kan afbestilles, hvis deltageren eller dennes familie (mor, far, søskende) rammes af en alvorlig sygdom, en sygdomstilstand forværres, kommer ud for et ulykkestilfælde eller en idrætsskade, og denne hændelse er af en sådan art, at deltageren ikke med rimelighed kan deltage i Selected Player.
• Grunden til afbestillingen skal på pålidelig vis styrkes med en lægeerklæring og/eller dokumentation for familieforhold.
• Afbestillingen i henhold til ovenstående kan kun foretages ved at forældre til eller en værge for deltageren sender en mail til avboka@selectedplayer.com, med alle de nødvendige oplysninger. En mundtlig afbestilling er ikke gyldig.
• Deltagelsen skal afbestilles snarest muligt, efter der er opstået en anledning til at afbestille.
• Afbestillingen skal finde sted mindst 24 timer før den første dag af Selected Players (indtjekningstidspunktet på ankomstdagen for den aktuelle lejr/cup). 
• Hvis deltageren har afbestillingsbeskyttelse samt en lægeerklæring, kan deltagelsen afbestilles i henhold til ovenstående, med tilbagebetaling af deltagerafgiften uden administrationsomkostningerne på 500 kr, samt omkostningerne for afbestillingsbeskyttelsen, som angivet ovenfor (med andre ord et totalt fradrag på 850 kr).
• Efter afbestilling skal det beløb, som deltageren har til gode i henhold til ovenstående, tilbagebetales til kunden inden for 1 måned, efter alle oplysningerne er i hænde hos Selected Player, frem til 1 uger før lejren starter. Derefter forbeholder Selected Player sig ret til at udskyde tilbagebetalingen frem til uge 33. (gælder lejre i juni og juli)

Der gælder ingen fortrydelsesret.

Hvis lejren aflyses, tilbagebetales hele deltagerafgiften.

Anvendelse af oplysninger om deltagere i Selected Player

Når du godkender denne aftale, godkender du, at fotografier taget af deltageren i løbet af Selected Player kan blive brugt af Selected Player og eventuelle samarbejdspartnere, til intern såvel som ekstern information, på sociale medier, hjemmesider og i markedsføringsøjemed.

Selected Player vil ikke udlevere deltagernes kontaktinformation til eventuelle eksterne samarbejdspartnere, som gerne vil have oplysningerne i markedsføringsøjemed. Kun de virksomheder, som leverer tjenester direkte forbundet med Selected Player, får kontaktinformation (f.eks. forsikringsagenten, som forsikrer spillerne i løbet af Selected Player).

Derimod kan deltagerne eksponeres for forskellige slags tilbud via nyhedsbrevet.

Deltagerens ansvar ved kommunikation

De e-mailadresser, som er oplyst i webshoppen, er de e-mailadresser, som vi vil maile information/nyhedsbrev til angående Selected Player. Det er vigtigt, at spillerne/forældrene kontinuerligt tjekker de angivne e-mailadresser. Hvis man ikke har fået nyhedsbrevet, er det vigtigt at tjekke affaldskurven/spam, og godkender vores e-mailadresse, hvis e-mailen er havnet der.

Vi gemmer de følgende persondata om vores kunder: 

Kunder: Fornavn, efternavn, virksomhed/organisation, e-mail, person-/org.nr., momsnummer, adresse, postnummer, by, land, telefonnummer.

Bestillinger: IP-adresse, e-mail, person-/org.nr., momsnummer, adresse, virksomhed, fornavn, efternavn, adresse, postnummer, by, telefonnummer.

Som kunde kan du når som helst anmode om et uddrag, ændring eller sletning af disse oplysninger.