Im Selected Player Webshop einkaufen
Du musst als Kunde eingeloggt sein um dich für unsere Camps anzumelden. Klicke auf „EINLOGGEN“ um dich einzuloggen oder um dich zu registrieren.
Wenn du im Shop bist legst du das jeweilige Produkt in den Warenkorb, indem du auf „KAUF“ klickst.
Hier kannst du auch „WEITER EINKAUFEN“ wählen, wenn du weitere Produkte hinzufügen möchtest, bevor du deine Bestellung ausführst.
Wenn du die Produkte, die du bestellen möchtest, in den Warenkorb gelegt hast, klickst du auf „ZUR KASSE“.
Dann kommst du in „Dein Warenkorb“ und erhältst eine „Zusammenstellung“ deiner Bestellung. Wenn du zufrieden bist, bestätigst du die Bestellung, indem du die Anweisungen weiter unten auf der Seite befolgst.
„Wähle Versandmethode“, wenn eine Versandgebühr bei einer Lieferung nach Hause anfällt, oder keine Versandgebühr bezahlt wird, wie z.B. bei Camps-Gebühren.
„Deinen Kauf durchführen“, indem du deine Kundenangaben überprüfst oder die notwendige Information ausfüllst.
Als „Zahlungsoption“ wählst du dann Klarna Checkout.
Danach klickst du auf „Den Kauf abschliessen“.
Du bekommst dann eine Bestellbestätigung und eine Beschreibung über deine gesamte Bestellung.
Bitte denk daran, dass du mindestens 18 Jahre alt sein musst um im Selected Players Webshop einzukaufen.
Der Kaufvertrag zwischen dir als Kunde und uns als Lieferant (Selected Player) ist nach der Registrierung deiner Bestellung verbindlich. Eine Bestellbestätigung wird an die mitgeteilte E-Mail-Adresse geschickt.
Bezahlung
Als Kunde bei uns bezahlst du mit einer der verschiedenen Zahlungsoptionen von Checkout. Diese Wahl triffst du in „Dein Warenkorb“, wenn du deinen Kauf mit einer der verschiedenen „Zahlungsoptionen“, die Klarna dir als Kunde anbietet, abschliesst.
Rückgabe, Umtausch und Reklamation von Artikeln
Du hast 14 Tage nach Erhalt der Ware ein uneingeschränktes Widerrufsrecht, sofern du die Ware nicht angewendet hast und sie im ursprünglichen Zustand retournierst.
Das Widerrufsrecht gilt nicht bei Buchungen/Käufen von Camps, Transport, Sportveranstaltungen u.ä. Bitte beachte die spezifischen Regeln für die verschiedenen Produkte.
Das Umtauschrecht gilt nicht für Kleidung mit Druck des Namens oder der Anfangsbuchstaben, wenn man das richtige Produkt laut Bestellung bekommen hat und es fehlerfrei und komplett geliefert wurde.
Bei Rücksendung oder Umtausch von Waren bezahlst du die Rücksendekosten selbst. Wenn es sich um eine Reklamation aufgrund einer beschädigten Ware dreht oder dass wir eine falsche Ware geliefert haben, erstatten wir dir alle Kosten für den Versand und die Waren. Bevor du einen Artikel, den du reklamieren willst, an uns zurücksendest, musst du uns per Email info@selectedplayer.com, oder an Wochentagen zwischen 09.00-16.00 per Telefon (+46) 8 50 00 19 09, kontaktieren.
Vorgang bei Rücksendungen: Wenn du mit einer Ware nicht zufrieden bist kontaktierst du uns bitte per Email oder telefonisch. Ruf uns unter (+46) 8 50 00 19 09 an, um Information über deine Rückgabebedingungen zu erhalten. Bei Umtausch oder Rücksendung von Waren bist du für das Transportrisiko und die Kosten für die Rücksendung verantwortlich. Wenn wir falsch geliefert oder einen Fehler gemacht haben, tragen wir die Kosten für die Rücksendung.
Der Umtausch einer Ware dauert ungefähr 10-14 Tage, je nach Versandart der Rücksendung. Bei einem Umtausch trägst du sämtliche Transportkosten. Wir berechnen dir die Kosten für den neuen Versand der Umtauschware innerhalb Schwedens, unabhängig vom Preis des Artikels. Beim Versand von Umtauschwaren ausserhalb Schwedens stellen wir die anfallenden Kosten in Rechnung.
Solltest du beim Erhalt des Pakets einen Schaden feststellen musst du dieses bei deinem Lieferpunkt anmelden. Wenn du den Schaden erst beim Öffnen des Pakets siehst, meldest du ihn bei uns per Email info@selectedplayer.com oder Telefon (+46) 8 50 00 19 09 an. Danach schickst du deine Waren zurück. Bei einer genehmigten Reklamation der Ware oder einer beschädigten Sendung erstatten wir die Transportkosten bis zu 150 SEK. Wir benötigen in diesem Fall deine Originalquittung des Versandunternehmens.
Stornierung/Rückerstattung der Teilnahmegebühren
Beim Kauf von SP Camps – Gesamtgebühr unter 2400 SEK
Wenn du einen Platz in einem Kurs, Camp oder einem Event kaufst, kannst du 50% der Teilnahmegebühr zurückbekommen, wenn du deine Teilnahme spätestens einen Monat vor dem ersten Veranstaltungstag stornierst. Wenn weniger als ein Monat verbleibt, wird der volle Preis in Rechnung gestellt, und es erfolgt keine Rückerstattung.
Wenn die Stornierung aufgrund von Krankheit oder Verletzung geschieht und weniger als ein Monat verbleibt, muss die Stornierung mit einem gültigen ärztlichen Attest bestätigt werden, das an Selected Player Sweden AB, Svarvarvägen 3J, 142 50 Skogås gesendet wird (kann auch eingescannt und per E-Mail geschickt werden). Das ärztliche Attest muss uns spätestens einen Monat nach der Stornierung vorliegen. Ist dies der Fall, wird die gesamte Teilnahmegebühr ausser einer Verwaltungsgebühr von 200 SEK zurückerstattet.
Die Stornierung muss spätestens 24 Stunden vor dem ersten Tag des Camps erfolgen (Check-in-Zeit am Ankunftstag des aktuellen Camps/Cups).
Die Stornierung der Teilnahme an einem Kurs oder Camp muss per E-Mail mit Informationen zur Stornierung an avboka@selectedplayer.com erfolgen. Eine mündliche Stornierung ist nicht möglich.
Wenn das Camp nicht stattfindet, wird die gesamte Teilnahmegebühr zurückerstattet.
Beim Kauf von SP Camps – Gesamtgebühr über 2400 SEK
Die Teilnehmerin/der Teilnehmer ist nur dann berechtigt, ihren/seinen Platz im Selected Player aufgrund von Krankheit gegen Vorlage eines ärztlichen Attests zu stornieren, wenn sie/er im Zusammenhang mit der Anmeldung eine Rücktrittskostenversicherung (zur Rückerstattung der Teilnahmegebühr) abgeschlossen hat.
Die Rücktrittskostenversicherung ist nicht Teil der Teilnahmegebühr und wird nicht bei einer eventuellen Stornierung zurückerstattet. Die Rücktrittskostenversicherung kann nicht im Nachhinein gekauft werden.
Wenn es keine Rücktrittskostenversicherung gibt, kann eine Stornierung stattfinden, aber es wird nichts zurückerstattet.
Im Falle einer vorhandenen Rücktrittskostenversicherung gilt folgendes:
- Die Stornierung kann geschehen, wenn die Teilnehmerin/der Teilnehmer oder deren/dessen Familie (Mutter, Vater, Geschwister) ernsthaft erkranken, die Erkrankung schlimmer wird, sie einen Unfall oder eine Sportverletzung erleiden und dieser Vorfall derart ist, dass die Teilnehmerin/der Teilnehmer von Rechts wegen nicht am Selected Player teilnehmen kann.
- Der Grund für die Stornierung muss auf eine glaubhafte Weise durch ein ärztliches Attest und/oder eine Angehörigenbescheinigung belegt werden.
- Eine Stornierung laut oben kann nur dadurch vorgenommen werden, dass die/der Sorgeberechtigte der Teilnehmerin/des Teilnehmers eine Email mit sämtlichen erforderlichen Auskünften an avboka@selectedplayer.com schickt. Eine mündliche Stornierung ist nicht möglich.
- Die Teilnahme muss so schnell wie möglich nach der Erkrankung/des diesbezüglichen Vorfalls storniert werden.
· Die Stornierung muss spätestens 24 Stunden vor dem ersten Tag des Camps erfolgen (Check-in-Zeit am Ankunftstag des aktuellen Camps/Cups).
- Wenn die Teilnehmerin/der Teilnehmer eine Rücktrittskostenversicherung sowie ein ärztliches Attest hat, kann die Teilnahme laut oben mit einer Rückerstattung der Teilnahmegebühr storniert werden, jedoch ohne Rückerstattung der Verwaltungskosten in Höhe von 500 SEK sowie der Kosten für die Rücktrittskostenversicherung laut oben (d.h. ein Gesamtbetrag von 850 SEK).
- Nach einer Stornierung wird der Betrag, den die Teilnehmerin/der Teilnehmer laut oben gut hat, an die Kundin/den Kunden innerhalb eines Monats zurückerstattet, wenn alle Angaben Selected Player spätestens eine Woche vor Beginn des Camps zu Händen ist. Danach behält sich Selected Player das Recht vor, dass sich die Rückerstattung eventuell bis Woche 33 verzögert (gilt für Camps im Juni und Juli).
Das Widerrufsrecht gilt nicht.
Wenn das Camp nicht stattfindet, wird die gesamte Teilnahmegebühr zurückerstattet.
Anwendung der Angaben über die Teilnehmer von Selected Player
Durch die Zustimmung zu dieser Vereinbarung erklärst du dich damit einverstanden, dass Fotos, die von der Teilnehmerin/dem Teilnehmer während des Selected Player aufgenommen wurden, von Selected Player und seinen Kooperationspartnern sowohl in internen als auch in externen Informationen, in sozialen Medien, auf Websites und im Marketing verwendet werden dürfen.
Selected Player wird die Kontaktinformationen der Teilnehmer nicht an eventuelle externe Partner weitergeben, die die Informationen für Marketingzwecke wünschen. Nur die Unternehmen, die Dienstleistungen mit direkter Verbindung zu Selected Player anbieten, erhalten die Kontaktinformationen (z. B. die Versicherungsgesellschaft, bei der die Spieler während des Selected Player versichert sind).
Die Teilnehmer können jedoch Angeboten verschiedener Art in Newsletters ausgesetzt werden.
Verantwortung der Teilnehmer betreffs Kommunikation
Information/Newsletters bezüglich Selected Player schicken wir an die im Webshop mitgeteilten Emailadressen. Deshalb ist es wichtig, dass die Spieler/Eltern fortlaufend die mitgeteilten Email-Adressen kontrollieren. Wenn du ein Newsletter vermisst, ist es wichtig, dass du deinen Spam-Ordner überprüfst und unsere Email-Adresse bestätigst, falls dort eine Email gelandet ist.
Wir speichern folgende personenbezogene Daten über unsere Kunden:
Kunden: Vorname, Nachname, Firma/Organisation, E-Mail, Personenkennziffer/Organisationsnummer, MwSt.-Nummer, Adresse, Postleitzahl, Ort, Land, Telefonnummer.
Bestellungen: IP-Adresse, E-Mail, Personenkennziffer/Organisationsnummer, MwSt.-Nummer, Adresse, Firma, Vorname, Nachname, Adresse, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer.
Als Kunde kannst du jederzeit einen Auszug, eine Änderung oder Löschung von Angaben beantragen.
