Handle i Selected Player Webshop
Du må være innlogget som kunde for å melde deg på våre camper. Klikk på «LOGG INN» for å logge inn eller registrere deg.
Når du er i butikken, legger du hvert produkt i handlekurven ved å klikke på «KJØP».
Her kan du også velge «FORTSETT Å HANDLE» hvis du vil legge til flere produkter før du fullfører kjøpet.
Når du har lagt produktene du vil bestille i handlekurven, klikker du på «TIL KASSEN».
Da kommer du til «Din handlekurv» og får et «Sammendrag» av ordren. Hvis du er fornøyd, bekrefter du bestillingen ved å følge anvisningene lenger nede på siden.
«Velg leveringsmåte» dersom fraktgebyr skal legges til ved hjemlevering, eller ingen frakt ved f.eks. campgebyr.
«Fullfør bestillingen» ved å kontrollere kundeopplysningene, alternativt fylle ut nødvendig informasjon.
Deretter velger du «Betalingsmåte» via Klarna Checkout.
Til slutt klikker du på «Fullfør kjøp».
Du får da en bekreftelse på at kjøpet er gjennomført, samt informasjon om hele bestillingen.
Merk at du må være 18 år for å kunne handle i Selected Players nettbutikk.
Kjøpsavtalen mellom deg som kunde og oss som leverandør (Selected Player) er bindende når ordren er registrert. Ordrebekreftelse sendes til den e-postadressen du har angitt.
Betaling
Som kunde hos oss betaler du via Klarna Checkouts ulike betalingsalternativer. Dette velger du i «Din handlekurv» når du skal fullføre kjøpet via de ulike «Betalingsmåtene» som Klarna tilbyr deg som kunde.
Retur, bytte og reklamasjon på varer
Du har 14 dagers full angrerett fra du mottar varen, forutsatt at varen ikke er brukt og returneres i original stand.
Angreretten gjelder ikke ved bestilling/kjøp av camp, transport, idrettsarrangement og lignende, se særskilte regler for de ulike produktene.
Bytterett gjelder ikke for klær med navnetrykk eller initialer dersom du har fått det produktet du har bestilt, og det er helt og fullstendig.
Ved retur eller bytte av varer betaler du selv returfrakten. Gjelder det en reklamasjon på grunn av skadet eller feilsendt vare, refunderer vi alle kostnader for frakt og varer. Kontakt oss alltid før du returnerer en vare du vil reklamere på, via info@selectedplayer.com eller på telefon (+46) 8 50 00 19 09, alle hverdager kl. 09.00–16.00.
Slik gjør du ved retur: Er du ikke fornøyd med varen, kontakter du oss via e-post eller telefon. Ring oss på (+46) 8 50 00 19 09 for informasjon om dine returvilkår. Ved bytte eller retur av vare bærer du selv transportrisikoen og betaler returfrakten. Har vi sendt feil vare, betaler vi returfrakten.
Bytte av vare tar ca. 10–14 dager, avhengig av hvilken fraktmåte du benytter ved returen. Ved bytte betaler du fraktkostnaden tur-retur. Vi debiterer deg for ny utsendelse av byttevare i Sverige, uansett varens pris. Ved utsendelse av byttevare utenfor Sverige debiterer vi avhengig av kostnaden.
Skulle du oppdage en skade når du får pakken, melder du fra til utleveringsstedet. Oppdager du skaden først etter at du har åpnet pakken, melder du fra til oss på (+46) 8 50 00 19 09 eller sender en e-post til info@selectedplayer.com. Deretter returnerer du varen. Ved godkjent reklamasjon på vare eller skadet forsendelse refunderer vi fraktkostnaden med opptil 150 SEK. Vi trenger din originalkvittering fra fraktselskapet for å kunne refundere kostnaden.
Avbestilling / refusjon av deltakeravgift
Ved kjøp av SP-camp – total avgift under 2400 kr
Kjøper du plass på et kurs, en camp eller et arrangement, kan du få refundert 50 % av deltakeravgiften hvis du avbestiller senest én måned før første dag av arrangementet. Avbestiller du senere enn én måned før arrangementet, debiteres full pris og det gis ingen refusjon.
Avbestiller du på grunn av sykdom eller skade og det er under én måned til arrangementet, må du legge frem gyldig legeerklæring, som sendes til Selected Player Sweden AB, Svarvarvägen 3J, 142 50 Skogås, Sverige (kan også skannes og sendes på e-post). Legeerklæringen må være oss i hende senest én måned etter avbestillingen. Dersom disse vilkårene er oppfylt, refunderes hele deltakeravgiften fratrukket et administrasjonsgebyr på 200 kroner.
Avbestilling må skje minst 24 timer før campens første dag (innsjekkingstidspunktet på ankomstdagen for aktuell camp/cup).
Avbestilling av deltakelse på et kurs og/eller en camp skal skje ved å sende en e-post med informasjon om avbestillingen til avboka@selectedplayer.com.
Avbestilling kan ikke skje muntlig.
Ved innstilt camp refunderes hele deltakeravgiften.
Ved kjøp av SP-camp – total avgift over 2400 kr
Deltakeren har kun rett til å avbestille sin plass på Selected Player på grunn av sykdom mot fremvisning av legeerklæring dersom han/hun i forbindelse med påmelding har kjøpt avbestillingsforsikring (for å få refundert deltakeravgiften).
Avbestillingsforsikringen er ikke en del av deltakeravgiften og refunderes ikke ved eventuell avbestilling. Avbestillingsforsikring kan ikke kjøpes i ettertid.
Dersom deltakeren ikke har avbestillingsforsikring, kan han/hun avbestille, men får ikke refusjon.
Dersom deltakeren har avbestillingsforsikring, gjelder følgende:
- Avbestilling kan skje dersom deltakeren eller hans/hennes familie (mor, far, søsken) rammes av alvorlig sykdom, forverret sykdomstilstand, ulykke eller idrettsskade, og denne hendelsen er av en slik art at deltakeren ikke med rimelighet kan forventes å delta på Selected Player.
- Grunnen til avbestillingen skal på pålitelig måte dokumenteres med legeerklæring og/eller slektskapsattest.
- Avbestilling som angitt over kan kun skje ved at deltakerens foresatte sender en e-post med all nødvendig informasjon til avboka@selectedplayer.com. Muntlig avbestilling er ikke gyldig.
- Deltakelsen skal avbestilles så snart som mulig etter at grunnen til avbestillingen foreligger.
- Avbestilling må skje minst 24 timer før Selected Players første dag (innsjekkingstidspunktet på ankomstdagen for aktuell camp/cup).
- Dersom deltakeren har avbestillingsforsikring og legeerklæring, kan deltakelse avbestilles i henhold til punktene over, med refusjon av deltakeravgiften fratrukket administrasjonsgebyr på 500 kr samt kostnaden for avbestillingsforsikringen som angitt over (dvs. totalt fradrag på 850 kr).
- Etter avbestilling skal beløp som deltakeren har til gode i henhold til ovennevnte, refunderes innen én måned, såfremt alle opplysninger er Selected Player i hende senest én uke før campstart. Deretter tar Selected Player forbehold om ev. forsinket refusjon frem til uke 33 (gjelder camp i juni og juli).
Angrerett gjelder ikke.
Ved innstilt camp refunderes hele deltakeravgiften.
Bruk av opplysninger om deltakere på Selected Player
Ved å godta denne avtalen godtar du at bilder tatt av deltakeren under Selected Player kan brukes av Selected Player og eventuelle samarbeidspartnere i intern og ekstern informasjon, på sosiale medier, på hjemmesider og i markedsføring.
Selected Player utleverer ikke deltakerens kontaktinformasjon til eventuelle eksterne samarbeidspartnere som ønsker å bruke informasjonen til markedsføringsformål. Kun bedrifter som leverer tjenester direkte knyttet til Selected Player, mottar kontaktinformasjonen (f.eks. forsikringsselskapet der spillerne er forsikret under Selected Player).
Deltakerne kan derimot eksponeres for tilbud av ulike slag via nyhetsbrev.
Deltakerens ansvar i forbindelse med kommunikasjon
E-postadressene som angis i nettbutikken, er de e-postadressene vi sender informasjon/nyhetsbrev til om Selected Player. Det er viktig at spillerne/foreldrene sjekker innboksen med jevne mellomrom. Dersom deltakeren ikke mottar nyhetsbrevet, er det viktig at søppelpost/spam sjekkes og vår e-postadresse godtas dersom e-post har havnet der.
Vi lagrer følgende personopplysninger om våre kunder:
Kunder: fornavn, etternavn, firma/organisasjon, e-post, personnummer, organisasjonsnummer, momsnummer, adresse, postnummer, sted, land, telefonnummer.
Bestillinger: IP-adresse, e-post, personnummer, organisasjonsnummer, momsnummer, adresse, firma, fornavn, etternavn, adresse, postnummer, sted, telefonnummer.
Som kunde kan du når som helst be om utdrag, endring eller sletting av disse opplysningene.